In sommige gevallen komt het voor dat de Sofort betaling niet direct verwerkt wordt. Dit komt omdat Sofort werkt met een z.g. automatische afschrijving. Het kan bij sommige banken in dat geval voorkomen dat alleen het bedrag op uw rekening wordt gereserveerd, maar niet daadwerkelijk is afgeschreven. De verwerking van de bestelling vindt dan ook pas plaats zodra de bank de betaling definitief vrijgeeft aan Sofort, hierna zal de betreffende bestelling ook pas worden verwerkt. Dit proces kan tot 7 dagen na betaling duren.

Mocht u hier vragen over hebben willen wij u vriendelijk vragen contact op te nemen met onze klantenservice via e-mailadres [email protected].